Datenschutzerklärung des Instituts PROJOG
A Datenschutzerklärung
- Vorwort
Ob Sie KursteilnehmerIn, InteressentIn oder BesucherIn unserer Website sind: Wir respektieren und schützen Ihre Privatsphäre. Was bedeutet das im Klartext, wenn es um Ihre personenbezogenen Daten geht?
Auf den nächsten Seiten können Sie sich schnell und einfach einen Überblick verschaffen, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen erheben und was wir damit machen. Außerdem informieren wir Sie über Ihre Rechte und sagen Ihnen natürlich, an wen Sie sich bei Fragen wenden können.
Wer sind wir?
Das Institut PROJOG ist eine Erwachsenenbildungseinrichtung der Firma „Fatalogic Dragon OG“, welche Aus- und Weiterbildungen, Kurse, Workshops, Coachings, Vorträge, Camps, Schulprojekte etc. anbietet.
Als verantwortliche Betreiberfirma des Instituts PROJOG ergreifen wir, die
Fatalogic Dragon OG, 8010 Graz
alle gesetzlich erforderlichen Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung wenden Sie sich bitte an uns:
Fatalogic Dragon OG
Institut PROJOG
Fosselgasse 12
8010 Graz
E-Mail: office@institut-projog.at
2 Für wen gilt diese Datenschutzerklärung?
Wenn wir für die Auftragserfüllung erforderliche personenbezogene Daten verarbeiten, bedeutet das im Klartext, dass wir diese erheben, speichern, nutzen, übermitteln oder löschen.
In dieser Datenschutzerklärung geht es dabei um personenbezogene Daten folgender Personen bzw. Personengruppen:
- InteressentInnen und KundInnen des Institus PROJOG, die natürliche Personen sind
- Alle anderen natürlichen Personen, die in Kontakt mit dem Institut PROJOG stehen, z. B. Besucher unserer Website und Personen, die sich auf der Website registrieren
- Welche personenbezogenen Daten erheben wir von Ihnen?
Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie mit uns in Kontakt treten, z. B. als InteressentIn oder KundIn. Das heißt: Insbesondere, wenn Sie sich für unsere Kurse und Produkte interessieren, sich für unsere Online-Dienste registrieren oder sich per E-Mail, Telefon oder Messenger-Dienste an uns wenden oder wenn Sie im Rahmen bestehender Geschäftsbeziehungen unsere Angebote nutzen.
Außerdem verarbeiten wir Daten (E-Mail Adressen) aus öffentlich zugänglichen Quellen, wenn diese für unsere Dienstleistungen notwendig sind. Diese Daten gewinnen wir über den Besuch öffentlich zugänglicher Webseiten.
Folgende persönliche Daten werden von uns verarbeitet:
Persönliche Identifikationsangaben
Vor- und Nachnamen, akademischen Grad, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Beruf
- Wofür nutzen wir Ihre Daten – und auf welcher Rechtsgrundlage?
4.1. Wir nutzen Ihre Daten, damit Sie unsere Kurse/Angebote nutzen können
Durchführung des Vertragsverhältnisses
Zur Durchführung von Kursen benötigen wir beispielsweise Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer bzw. Ihre E-Mail-Adresse, um mit ihnen in Kontakt zu treten, eine Auftragsbestätigung oder Rechnung legen zu können.
Zur Erstellung von TeilnehmerInnenlisten, Teilnahmebestätigungen und Kurs-Zertifikaten nutzen wir ihren Namen und ihren akademischen Grad.
Anbieten von Kursen und Produkten
Wir benötigen Ihre persönlichen Daten auch, um prüfen zu können, ob wir Ihnen einen Kurs oder ein Produkt anbieten können (z.B. neue Kurse).
4.2 Wir erfüllen Ihre Wünsche und verbessern unsere Dienstleistungen
Stärkung der KundInnenenbeziehung
Wir freuen uns, wenn Sie Einladungen zu KundInnenumfragen (z. B. zur Messung Ihrer Zufriedenheit) folgen. Die Ergebnisse solcher Umfragen helfen uns dabei, die Kurse bzw. Angebote des Instituts PROJOG zu verbessern.
5 Wer bekommt Ihre Daten (und warum)?
5.1 Ihre beim Institut PROJOG gespeicherten, personenbezogenen Daten
Im Institut PROJOG erhalten nur jene Mitarbeiter Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Wahrung unserer berechtigten Interessen benötigen.
5.2 Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Instituts PROJOG
Informationen über Sie dürfen wir nur weitergeben, wenn gesetzliche Bestimmungen dies erlauben oder Sie eingewilligt haben.
Um unsere Verpflichtungen zu erfüllen, arbeiten wir mit anderen Unternehmen zusammen. Dazu zählen:
Dienstleister, die uns unterstützen
Auch von uns eingesetzte Dienstleister können zur Erfüllung der beschriebenen Zwecke Daten erhalten, wenn diese die besonderen Vertraulichkeitsanforderungen erfüllen. Dies können beispielsweise Unternehmen in den Kategorien IT-Dienstleistungen, Logistik, Druckdienstleistungen, Telekommunikation, Inkasso, Beratung oder Vertrieb und Marketing sein.
In allen oben genannten Fällen stellen wir sicher, dass Dritte nur Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten, die für das Erbringen einzelner Aufgaben notwendig sind. Außerdem achten wir darauf, dass die Daten von diesen Dritten sicher und vertraulich behandelt und nur zu den von uns genannten Zwecken genutzt werden.
Ganz wichtig: Unter keinen Umständen verkaufen wir persönliche Daten an Dritte
6 Ihre Rechte aus der DSGVO
Welche Rechte haben Sie als InteressentIn oder KundIn des Instituts PROJOG, wenn es um die Verarbeitung Ihrer Daten geht?
Einzelheiten ergeben sich aus den jeweiligen Regelungen der Datenschutz-Grundverordnung (Artikel 15 bis 21):
6.1 Ihr Recht auf Auskunft, Information und Berichtigung
Sie können Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen. Sollten Ihre Angaben nicht (mehr) zutreffend sein, können Sie eine Berichtigung verlangen. Sollten Ihre Daten unvollständig sein, können Sie eine Vervollständigung verlangen. Wenn wir Ihre Angaben an Dritte weitergegeben haben, informieren wir diese Dritten über Ihre Berichtigung – sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
6.2 Ihr Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
Aus folgenden Gründen können Sie die unverzügliche Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen:
- Wenn Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht länger benötigt werden
- Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen und es an einer anderweitigen Rechtsgrundlage fehlt
- Wenn Sie der Verarbeitung widersprechen und es keine überwiegenden schutzwürdigen Gründe für eine Verarbeitung gibt
- Wenn Ihre personenbezogenen Daten gelöscht werden müssen, um gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen
Bitte beachten Sie, dass ein Anspruch auf Löschung davon abhängt, ob ein legitimer Grund vorliegt, der die Verarbeitung der Daten erforderlich macht.
6.3 Ihr Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Sie haben das Recht, aus einem der folgenden Gründe eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen:
- Wenn die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten von Ihnen bestritten wird und wir die Möglichkeit hatten, die Richtigkeit zu überprüfen
- Wenn die Verarbeitung nicht rechtmäßig erfolgt und Sie statt der Löschung eine Einschränkung der Nutzung verlangen
- Wenn wir Ihre Daten nicht mehr für die Zwecke der Verarbeitung benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung gegen Rechtsansprüche brauchen
- Wenn Sie Widerspruch eingelegt haben, solange noch nicht feststeht ob Ihre Interessen überwiegen
6.4 Ihr Recht auf Widerspruch
Wir dürfen Ihre Daten aufgrund von berechtigten Interessen oder im öffentlichen Interesse verarbeiten. In diesen Fällen haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen. Dies gilt auch dann, wenn wir Ihre Daten für unsere Direktwerbung nutzen. Bitte beachten Sie unseren gesonderten Hinweis in Abschnitt B: „Information über Ihr Widerspruchsrecht“.
6.5 Ihr Beschwerderecht
In einzelnen Fällen kann es passieren, dass Sie nicht zufrieden mit unserer Antwort auf Ihr Anliegen sind. Dann sind Sie berechtigt, beim Institut PROJOG sowie bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen.
6.6 Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns gegeben haben, in einem übertragbaren Format zu erhalten.
7. Sind Sie verpflichtet, dem Institut PROJOG bestimmte personenbezogene Daten zu geben?
Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung benötigen wir von Ihnen folgende personenbezogene Daten:
- Daten, die für die Aufnahme und die Durchführung einer Geschäftsbeziehung gebraucht werden
- Daten, die für die Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen Pflichten notwendig sind
B Information über Ihr Widerspruchsrecht
- Einzelfallbezogenes Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Voraussetzung hierfür ist, dass die Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse oder auf der Grundlage einer Interessenabwägung erfolgt.
Im Falle eines Widerspruchs werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten. Es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung dieser Daten nachweisen, die Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen. Oder Ihre personenbezogenen Daten dienen der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
- Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten für unsere Direktwerbung
In Einzelfällen nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere Direktwerbung. Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch dagegen einzulegen.
Im Falle eines Widerspruchs verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke.
Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und sollte möglichst gerichtet werden an:
Fatalogic Dragon OG
Institut PROJOG
Fosselgasse 12
8010 Graz
E-Mail: office@institut-projog.at
C Zugriffsrechte und Daten-Ablage-Struktur
- Zugriffsrechte auf Hard- und Software im Institut PROJOG
Die Zugriffsrechtestruktur bei PROJOG basiert durchgehend auf dem Benutzerrechtesystem. Vor jeder Nutzung muss eine Freigabe mittels Benutzername und Passwort erfolgen. Dies gilt sowohl für das Aktivieren von Hardware – wie z.B. Computer, Tablet oder Handy – als auch das Öffnen von Software – wie z.B. den Cloudspeicher, die Entschlüsselungssoftware oder das Abrufen von WebMails.
Die Vergabe der Benutzerrechte an die MitarbeiterInnen des Instituts PROJOG erfolgt themen- und aufgabenbezogen und erfasst somit nur jene Teile, welche für die Erfüllung der Aufgabe erforderlich sind.
- Daten-Ablage-Struktur und deren Schutz
Alle Firmendaten sind in der OneDrive-Cloud von Microsoft passwortgeschützt abgelegt, darüber hinaus werden alle Daten mit der Verschlüsselungs-Software Boxcryptor verschlüsselt.
Damit ist der Zugriff auf alle Daten nur über eine doppelte Benutzname-/Passwort-Eingabe möglich.
Schutz der E-Mail Korrespondenz
Die E-Mail Korrespondenz wird über Microsoft Outlook oder Joinpoints abgewickelt. Der Zugriff auf Outlook/Joinpoints ist nur über passwortgeschützte Computer bzw. passwortgeschützte Benutzerkonten möglich.
Schutz der Handy- und Messengerkommunikation
Jede Art der Kommunikation über Handy und Tablet ist über die gängigen Sicherheitseinrichtungen, wie Pin, Kennwort oder Fingerprint geschützt.